Wat onze klanten over Microcomputing vertellen !

  • Exclaimer zorgt ervoor dat al onze medewerkers over een uniforme handtekening beschikken. Het is een kleine ingreep die bijdraagt aan de professionele uitstraling van het bedrijf. Ook op vlak van marketing is er een toegevoegde waarde. We kunnen centraal niet alleen instellen welke banners we met uitgaande e-mails meesturen, maar ook wanneer en bij welke medewerkers dat gebeurt.
    Laurent Mataigne, IT manager, JM Bruneau
     
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15

Microcomputing optimaliseert e-mailgebruik bij Geers Offset!

gebouw-geers-offset

E-mail zorgt voor snelle en gebruiksvriendelijke communicatie. Maar wat als mailboxen vollopen en Outlook vertraagt? Geers Offset legde het vraagstuk voor aan Microcomputing. De IT-partner zorgde voor een gepaste oplossing via de implementatie van Professional Archive Manager for Exchange.

De geschiedenis van Geers Offset uit Gent gaat terug tot 1928. Toen werkte de drukkerij nog met loden letters. Vandaag is het een industrieel mediabedrijf met meer dan 140 medewerkers. De activiteiten van Geers Offset situeren zich in diverse domeinen: prepress, fotogravure, drukkerij, boekbinderij, mailhuis, logistiek en voorraadbeheer. Flexibiliteit is heel belangrijk binnen het bedrijf: van een uniek exemplaar via de digitale drukkerij, tot letterlijk honderdduizenden exemplaren op de 8 en 10-kleurenpersen. Geers Offset werkt met een continu productieproces – dag en nacht – waardoor het bedrijf makkelijk kan inspelen op de korte deadlines die de markt vraagt. In 2005 won Geers Offset de International Printer of the Year Award in de categorie 'catalogi'.

 
E-mail groeit explosief
Voor de communicatie met klanten en leveranciers is e-mail bij Geers Offset een uiterst belangrijk communicatiemiddel. Door de sterke groei van het bedrijf zijn de datavolumes de voorbije jaren snel toegenomen, ook op het vlak van e-mail. De groeiende omvang van de mailboxen bleef uiteraard niet zonder gevolgen. De medewerkers stelden vast dat het gebruik van Microsoft Outlook vertraagde. De Exchange Server raakte langzaam maar zeker overbelast en het duurde alsmaar langer om van het geheel een back-up te nemen.

Geers Offset nam enkele maatregelen om de situatie onder controle te houden, maar die leverden niet de gewenste resultaten. Het bedrijf stelde gebruikerslimieten in om de groei aan e-mail in te perken. Om te vermijden dat de Exchange Server vol zou lopen, zocht Geers Offset zijn toevlucht tot manuele archivering van e-mail naar .pst-files. Dat leidde echter tot een nieuw probleem. De .pst-files bevonden zich op diverse locaties. Bovendien bleek het achteraf bijzonder complex en inefficiënt om in de .pst-archieven de gewenste e-mailberichten terug te vinden.


Geen impact op de eindgebruiker
Net omdat e-mail voor de medewerkers van Geers Offset een belangrijk communicatiekanaal vormt, besliste het bedrijf dat er een betere oplossing voor e-mailarchivering moest komen. De medewerkers moeten immers in staat zijn hun correspondentie te bewaren, en ook later snel de juiste berichten – via een zoekfunctie – terug te vinden in een e-mailarchief. De oplossing moest bij voorkeur de Exchange Server ontlasten en tegelijk geen extra servercapaciteit vereisen. Microcomputing stelde Geers Offset voor om voor de 20 grootste mailboxen reeds Professional Archive Manager for Exchange van softwarehuis Metalogix te implementeren. Het is een toepassing die niets verandert aan de mailserver en transparant is voor de eindgebruiker. Opleiding of training is niet nodig. 

Terwijl de medewerkers van Geers Offset in Outlook werken, vindt achter de schermen de e-mailarchivering plaats met PAM for Exchange. Dankzij de oplossing kunnen de gebruikers op een efficiënte manier met hun gearchiveerde e-mailberichten omgaan. Belangrijk daarbij is dat ze de gearchiveerde e-mail kunnen doorzoeken, net zoals in Outlook. Bijkomend voordeel is dat Outlook opnieuw merkbaar sneller werkt. Bovendien ontvangen de gebruikers niet langer om de haverklap de melding dat hun mailbox het maximaal toegestane datavolume heeft bereikt.  PST-files werden in het archief ingelezen en daarna verwijderd.  Deze files zijn hierdoor terug centraal doorzoekbaar. 

Efficiënter gebruik van de infrastructuur
Na de implementatie en de geslaagde archivering van de bestaande e-mail, bleek de Exchange Server terug te vallen op twintig procent van het oorspronkelijke datavolume. Dat resultaat bereikte Geers Offset al meteen na de archivering van de top 20 grootste mailboxen binnen het bedrijf. De archivering vindt op SATA-storage plaats, waardoor de gearchiveerde data de opslag voor de productieomgeving en de dagelijkse back-up niet langer belasten.

Meer resultaten voor:
back to top
/ /