Microsoft Lync is na één jaar al een zeer stabiel platform geworden. We geven u graag de voordelen en meerwaarde van Microsoft Lync mee. 

Kosten beheren. Communicatie tussen bedrijfsvestigingen over de hele wereld wordt dankzij VoIP (Voice over IP) mogelijk. Dit zonder het tarief voor internationaal telefoonverkeer in rekening te brengen. Er wordt zowel op reiskosten als op kosten van conferencingoplossingen van derden bespaard, dankzij de geïntegreerde audio-, video- en webconferencing. 

Productiviteit verbeteren. Werknemers kunnen elkaar sneller vinden en kunnen kiezen voor de meest effectieve communicatievorm op een bepaald moment dankzij de rijke beschikbaarheidsinformatie. Het over en weer sturen van documenten per e-mail is verleden tijd, nu kunnen kenniswerkers samenwerken in realtime via uitgebreide vergaderfuncties. Er is een mogelijkheid om hun whiteboard, toepassingen of bureaublad te delen. Bovendien kunnen ze vanuit Microsoft Office of andere toepassingen contact leggen met collega's. Toegang tot spraakverkeer, berichtenverkeer en vergaderen via een gebruiksvriendelijke en consistente interface is mogelijk dankzij de Microsoft Lync 2010 clients. 

Mobiele werknemer ondersteunen. Via een internetverbinding krijgen mobiele werknemers vrijwel overal toegang tot de uitgebreide Unified Communications-functies. Een VPN-verbinding is zelfs niet meer noodzakelijk. Mobiele werknemers kunnen heel eenvoudig vergaderingen beheren en bijwonen, de adreslijst doorzoeken en beschikbaarheidsinformatie raadplegen dankzij de vernieuwde Lync Mobile-client. Bovendien is de beschikbaarheidsinformatie in de Lync Server 2010 uitgebreid met mobiele locatiegegevens. Hierdoor zijn medewerkers makkelijk terug te vinden en te contacteren. Het  contact houden op verschillende manieren is eenvoudig door de uniforme vormgeving en functionaliteit op zowel PC, telefoon, mobiele telefoon en browser. 

Efficiënter werken. Wachttijden en vertragingen kunnen teruggedrongen of/en voorkomen worden dankzij de rijke beschikbaarheidsinformatie en de integratie van Unified Communications. Via een groepschat kunnen teamleden over de hele wereld discussiëren over onderwerpen. Het grote voordeel hierbij is dat de chatgesprekken gearchiveerd kunnen worden. 

Sneller reageren naar klanten, partners en werknemers. Verkoopkansen komen op het goede moment terecht bij de juiste personen dankzij de betere functies voor delegeren in Lync 2012 en opties voor het snel doorverbinden in Microsoft Lync 2010 Attendant. 

Bekijk de online versie van onze Nieuwsbrief Januari 2012 met als onderwerpen:

• Nieuwjaarsboodschap: Samen gaan we voor een succesvol 2012! 
• Update uw gegevens en maak kans op een duo-ticket...
• Sfeerbeelden Eindejaarsreceptie
                         

Samen gaan we voor een succesvol 2012! 

2011 is voorbij gevlogen. Wij blikken terug op een jaar waarin we samen mooie projecten gerealiseerd hebben. Daarom willen we onze klanten eerst en vooral bedanken voor het vertrouwen en de aangename samenwerking van het afgelopen jaar. 

Ons concept-gebaseerd groeimodel werpt zijn vruchten af: schaalbare implementaties die aan de gestelde noden voldoen. Bovendien kunnen we de infrastructuur laten meegroeien door middel van kleine aanpassingen. Ons portfolio omvat oplossingen op maat van iedere behoefte, zowel functioneel als budgettair, een sterke troef in het steeds veranderende IT-landschap. 
Kortom, het Microcomputing team staat volledig klaar om u ook het komende jaar van dienst te zijn en samen met u, uw groeipad in 2012 verder uit te stippelen.

Graag maken we van de gelegenheid gebruik om enkele trends voor 2012 toe te lichten. 

Trend 1: Voice over IP zet zijn opmars verder en integreert meer dan ooit met uw IT-infrastructuur. VoIP oplossingen maken reeds enkele jaren deel uit van ons portfolio. Microcomputing heeft de voorbije jaren dan ook een aantal mooie VoIP realisaties tot stand gebracht. Zo'n VoIP oplossing bestaat uit 80% ICT en 20% telefonie. Door onze uitgebreide ICT-kennis was het voor ons dan ook niet moeilijk om deze technologie snel onder de knie te krijgen. 

Trend 2: Security is en blijft een belangrijk thema. Niet enkel de manier van werken en communiceren wijzigt, ook de manier waarop hackers te werk gaan evolueert. Daardoor zijn bestaande firewalls van 4 jaar of ouder technologisch niet meer in staat om alle mogelijke aanvallen af te slaan en uw netwerk te vrijwaren van ongenodigde gasten. Firewalls van de 5^e generatie daarentegen, beschikken over de nieuwste controletechnieken en over voldoende verwerkingskracht om de nieuwste aanvallen af te slaan en toch voldoende bandbreedte over te houden om tegemoet te komen aan de verwachtingen van de gebruikers. Uiteraard moeten we ook op andere vlakken de security aanpakken, denk maar aan Anti Virus, Anti Spam, Anti Phising, maar ook user authenticatie en dergelijke meer. 

Trend 3: Thuiswerken zal verder zijn ingang vinden. We stellen vast dat het verkeer vaak een hindernis vormt om tijdig op kantoor aan te komen. Daarnaast beginnen mensen anders om te gaan met hun tijdsindeling (work-life balans). Bedrijven erkennen hoe langer hoe meer de toegevoegde waarde van 'thuiswerk'. Deze manier van werken vereist dan ook een aanpassing van het netwerk en de infrastructuur. Gebruikers krijgen een vrije keuze van toestellen, maar dit brengt enkele nieuwe uitdagingen met zich mee: beheer van de toestellen, maar nog belangrijker, het vinden van de juiste balans tussen veiligheid en gebruiksgemak.

Trend 4: Microsoft bouwt verder aan de integratie van zijn producten. Met Office 2010, Exchange 2010, Sharepoint 2010 en CRM 2010 heeft Microsoft bewezen dat ze degelijke producten in de markt kunnen zetten, die vanaf ingebruikname stabiel draaien en een grote toegevoegde waarde leveren. We zijn ervan overtuigd dat Microsoft dit pad verder zal blijven volgen en dat Windows 8, de nieuwe Windows Mobile en de ontwikkelingen op Tablet-vlak maar enkele van de vernieuwingen zijn die ons in 2012 tegemoet zullen komen. 

Trend 5: Beheer en archivatie van data zullen verder aan belang winnen. Door onze diepgaande kennis en jarenlange expertise is Microcomputing uitgegroeid tot dè data-partner bij uitstek. Ook in 2012 blijft de exponentiële groei van data onverminderd toenemen. Bovendien zal het wettelijk verplicht worden om data langer bij te houden, waardoor het belang van archivatie zal toenemen. 

Het Microcomputing team staat klaar om u, bij deze en andere belangrijke thema's, te ondersteunen en verder te helpen. 

We wensen u alvast een schitterend, gezond en succesvol 2012 toe!

Met vriendelijke groeten

Bekijk de online versie van onze Nieuwsbrief Juli 2010 met als onderwerpen:

• Security: Tot in de perfectie gedestilleerd
• Microcomputing sluit partnership af met Innovaphone