Diensten

Van implementatie tot nazorg

servicesMicrocomputing staat in voor de implementatie, de support en het onderhoud van uw ICT-omgeving.

We treden daarbij op als uw unieke aanspreekpunt, ook wanneer de oplossing uit producten van verschillende leveranciers is opgebouwd. Onze dienstverlening is er op gericht uw ICT-omgeving optimaal te laten renderen, zodat u in alle vertrouwen en op een zo efficiënt mogelijke manier service, kwaliteit en continuïteit kunt garanderen aan uw medewerkers, klanten en partners.

Displaying items by tag: Diensten

asapVia enkele overnames realiseerde ASAP HR Group de voorbije jaren een snelle groei. Microcomputing stond daarbij in voor de IT-integratie, met virtualisatie als kernoplossing. Dat bezorgt ASAP HR Group een IT-omgeving die klaar is voor verdere expansie. 

ASAP HR Group biedt geïntegreerde HR-diensten aan private en publieke organisaties en overheidsinstellingen. Dat gebeurt via drie bedrijven: een interimkantoor, een selectiekantoor en een sociaal secretariaat. ASAP HR telt 270 medewerkers, verspreid over 58 vestigingen. De hoofdzetel van de groep bevindt zich in Genk. De groei van ASAP HR Group is voor een stuk via acquisities verlopen. Zo nam de groep begin 2010 het kantoor Tènce! Interim over. De snelle integratie van dat bedrijf binnen de activiteiten van ASAP HR Group was daarbij van groot belang. “De interimsector is een sterk concurrentiële markt”, zegt Karl Thijs, IT-verantwoordelijke bij Prato Services, het bedrijf dat instaat voor de IT-infrastructuurdienstverlening aan ASAP HR Group. “De IT-integratie die volgde op de acquisitie moest zo snel mogelijk verlopen, om de dienstverlening aan de klanten van het interimkantoor te kunnen garanderen.”

dh-group2De fusie van Anbuma, Dujardin en Seaminox dreigde het nieuwe DH-group met een heterogene IT-infrastructuur op te zadelen. Het bedrijf besliste daarom over te stappen op een geconsolideerde en gevirtualiseerde omgeving onder Windows 2008. IT-partner Microcomputing voerde het project uit.

Sinds maart 2010 vormen de bedrijven Anbuma, Dujardin en Seaminox samen DH-group. De drie ondernemingen hebben complementaire activiteiten. Anbuma uit Lokeren is een distributeur van stalen buizen en fittingen, Seaminox uit Waregem is toeleverancier van buizen in roestvast staal, en Dujardin uit Hasselt is actief in de HVAC-markt (Heating Ventilation & Air Conditioning). Verspreid over de diverse locaties telt DH-group 65 medewerkers. De groep is goed voor een omzet van 45 miljoen euro. De klanten van Anbuma en Seaminox zijn onder meer de groothandel, constructiebedrijven, industiële leidingbouwers, brandbeveiligingsbedrijven, enzoverder. Dujardin levert hoofdzakelijk aan installateurs.

zaverzekeringen-logoZA Verzekeringen is een belangrijke speler op de markt voor overlijdensverzekeringen. De organisatie profileert zich als enige in de branche als overlevensverzekeraar en richt zich met haar producten op innovatie.

Omdat een overlijdensverzekering professioneel advies vergt op het vlak van financiële planning en fiscaliteit, kiest ZA resoluut voor de onafhankelijke makelaar als exclusief distributiekanaal richting eindklant.

ZA Verzekeringen bestaat reeds twintig jaar. De organisatie is ontstaan uit de Nederlandse verzekeraar Zwolsche Algemeene dat inmiddels door het leven gaat als Allianz Nederland. De ZBG groep nam de Belgische tak van Zwolsche Algemeene over. In totaal werken er 60 mensen bij ZA Verzekeringen dat zijn hoofdvestiging heeft in Antwerpen.

Anbuma

De fusie van de bedrijven Anbuma, Dujardin en Seaminox zorgde voor de nood aan een nieuwe IT-infrastructuur.Microcomputing bracht alle IT samen in één geconsolideerde en gevirtualiseerde omgeving.

Sinds maart 2010 vormen drie bedrijven samen DH-group. Het gaat om Anbuma uit Lokeren, distributeur van stalen buizen en fittingen, Seaminox uit Waregem, toeleverancier van buizen in roestvast staal, en Dujardin uit Hasselt, actief in de HVAC-markt (Heating Ventilation & Air Conditioning). Verspreid over de diverse locaties telt DH-group 65 medewerkers. De groep is goed voor een omzet van 45 miljoen euro. De klanten van Anbuma en Seaminox zijn onder meer de groothandel, constructiebedrijven, industriële leidingbouwers, brandbeveiligingsbedrijven, enzovoort. Dujardin levert hoofdzakelijk aan installateurs. De IT-ondersteuning van de groep gebeurt van op de locatie van Anbuma in Lokeren. Sinds 1999 heeft het bedrijf daar een partnerschap met Microcomputing.

Alle medewerkers van Amonis beschikken op kantoor en van op afstand over identiek dezelfde desktop. ICT-partner Microcomputing implementeerde daarvoor een remote desktop service. De oplossing vereenvoudigt het beheer van het pc-park, vermindert de veiligheidsrisico’s en draagt zo bij tot de bedrijfszekerheid van Amonis.

amonis

Amonis is een sociaal pensioenfonds en biedt naast het vrij aanvullend pensioen voor zelfstandigen ook bijkomende risicodekkingen bij moederschap, ziekte, ongeval of overlijden. Amonis is gevestigd in Brussel en richt zich op alle vrije beroepen, met een nadruk op zorgverlenende profielen, zoals artsen, tandartsen, kinesitherapeuten en apothekers. Bij Amonis zijn ongeveer 25.000 leden aangesloten. De beurskapitalisatie van het bedrijf bedraagt 1,1 miljard euro. “We zijn een kleine financiële organisatie”, zegt ICT-manager Mark Luyckx, “maar we moeten aan quasi dezelfde standaarden voldoen als de grote spelers uit de financiële sector, inclusief alle audits die daar bijhoren. Het spreekt voor zich dat IT en IT-governance in die context voor ons erg belangrijk zijn.” Als kleine organisatie – het bedrijf telt 37 medewerkers – heeft Amonis ervoor gekozen zijn ICT-omgeving uit te bouwen via partnerschappen. Voor alles wat met infrastructuur en systeemonderhoud te maken heeft, rekent Amonis intussen al elf jaar op Microcomputing.

itinerisWe zien ze niet altijd graag komen, onze maandelijkse energiefactuur in de brievenbus. Toch weten weinigen hoe deze facturatie zo vlot kan verlopen. Wel, zowat alle energieleveranciers doen een beroep op IT-bedrijven om een sterke en betrouwbare oplossing aan te leveren om de facturatie naar al hun klanten vlot te laten verlopen.

Itineris, een middelgrote onderneming uit het Gentse, mag zich leverancier van zeer gereputeerde energie- en waterleveranciers (zoals onder andere de Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening, Essent, Eneco, Delta, Antwerpse Waterwerken en Electricité de France) noemen. Deze onderneming, ondertussen 100 werknemers sterk, werd afgelopen jaar nog bekroond met een Trends Gazellen prijs, mede dankzij haar innovatieve oplossingen en indrukwekkende groeicijfers.

itineris2Dankzij Microsoft Office Communications Server 2007 kunnen de medewerkers van Itineris overal veilig, goedkoop en efficiënt communiceren met hun collega’s en andere contactpersonen. De klanten krijgen daardoor een betere service. 


Microsoft OCS werd in mei 2009 bij Itineris in gebruik genomen. Een jaar na datum zijn de verwachte kostenbesparingen een feit. “Onze factuur voor vaste telefonie is met maar liefst 27,5 procent gedaald”, zegt Steven Geurs, ICT Manager van Itineris. “Het nieuwe communicatiesysteem wordt al van bij de start intensief gebruikt. Microsoft OCS staat standaard op alle toestellen geïnstalleerd. Sommige medewerkers hebben het zelfs eigenhandig op hun smartphone geïnstalleerd. Dat bewijst hoe positief de gebruikers er tegenover staan.”