Verhoogde SLA!

We baseren onze dienstverlening op een uniek systeem van credit care. Het gaat om een onderhoudscontract dat u een perfect transparante oplossing biedt. Via credit care weet u vooraf precies op welk niveau van dienstverlening u kunt rekenen en welke prijs u daarvoor betaalt. Maandelijks krijgt u een overzicht van het beschikbare onderhoudskrediet. Standaard biedt Microcomputing een Service Level Agreement van remote support binnen de vier uur, en on-site support binnen de acht uur.