Ik zorg voor de alignering tussen de behoeften van de eindgebruikers, de wensen van de business en wat er op ICT-vlak mogelijk is. Daarbij kan ik vertrouwen op de expertise van infrastructuurpartner Microcomputing!
Mark Luyckx, ICT Manager, Amonis

De fusie van de bedrijven Anbuma, Dujardin en Seaminox zorgde voor de nood aan een nieuwe IT-infrastructuur.Microcomputing bracht alle IT samen in één geconsolideerde en gevirtualiseerde omgeving.

Sinds maart 2010 vormen drie bedrijven samen DH-group. Het gaat om Anbuma uit Lokeren, distributeur van stalen buizen en fittingen, Seaminox uit Waregem, toeleverancier van buizen in roestvast staal, en Dujardin uit Hasselt, actief in de HVAC-markt (Heating Ventilation & Air Conditioning). Verspreid over de diverse locaties telt DH-group 65 medewerkers. De groep is goed voor een omzet van 45 miljoen euro. De klanten van Anbuma en Seaminox zijn onder meer de groothandel, constructiebedrijven, industriële leidingbouwers, brandbeveiligingsbedrijven, enzovoort. Dujardin levert hoofdzakelijk aan installateurs. De IT-ondersteuning van de groep gebeurt van op de locatie van Anbuma in Lokeren. Sinds 1999 heeft het bedrijf daar een partnerschap met Microcomputing.

Alle medewerkers van Amonis beschikken op kantoor en van op afstand over identiek dezelfde desktop. ICT-partner Microcomputing implementeerde daarvoor een remote desktop service. De oplossing vereenvoudigt het beheer van het pc-park, vermindert de veiligheidsrisico’s en draagt zo bij tot de bedrijfszekerheid van Amonis.

Amonis is een sociaal pensioenfonds en biedt naast het vrij aanvullend pensioen voor zelfstandigen ook bijkomende risicodekkingen bij moederschap, ziekte, ongeval of overlijden. Amonis is gevestigd in Brussel en richt zich op alle vrije beroepen, met een nadruk op zorgverlenende profielen, zoals artsen, tandartsen, kinesitherapeuten en apothekers. Bij Amonis zijn ongeveer 25.000 leden aangesloten. De beurskapitalisatie van het bedrijf bedraagt 1,1 miljard euro. “We zijn een kleine financiële organisatie”, zegt ICT-manager Mark Luyckx, “maar we moeten aan quasi dezelfde standaarden voldoen als de grote spelers uit de financiële sector, inclusief alle audits die daar bijhoren. Het spreekt voor zich dat IT en IT-governance in die context voor ons erg belangrijk zijn.” Als kleine organisatie – het bedrijf telt 37 medewerkers – heeft Amonis ervoor gekozen zijn ICT-omgeving uit te bouwen via partnerschappen. Voor alles wat met infrastructuur en systeemonderhoud te maken heeft, rekent Amonis intussen al elf jaar op Microcomputing.

We zien ze niet altijd graag komen, onze maandelijkse energiefactuur in de brievenbus. Toch weten weinigen hoe deze facturatie zo vlot kan verlopen. Wel, zowat alle energieleveranciers doen een beroep op IT-bedrijven om een sterke en betrouwbare oplossing aan te leveren om de facturatie naar al hun klanten vlot te laten verlopen.

Itineris, een middelgrote onderneming uit het Gentse, mag zich leverancier van zeer gereputeerde energie- en waterleveranciers (zoals onder andere de Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening, Essent, Eneco, Delta, Antwerpse Waterwerken en Electricité de France) noemen. Deze onderneming, ondertussen 100 werknemers sterk, werd afgelopen jaar nog bekroond met een Trends Gazellen prijs, mede dankzij haar innovatieve oplossingen en indrukwekkende groeicijfers.

Dankzij Microsoft Office Communications Server 2007 kunnen de medewerkers van Itineris overal veilig, goedkoop en efficiënt communiceren met hun collega’s en andere contactpersonen. De klanten krijgen daardoor een betere service. 

Microsoft OCS werd in mei 2009 bij Itineris in gebruik genomen. Een jaar na datum zijn de verwachte kostenbesparingen een feit. “Onze factuur voor vaste telefonie is met maar liefst 27,5 procent gedaald”, zegt Steven Geurs, ICT Manager van Itineris. “Het nieuwe communicatiesysteem wordt al van bij de start intensief gebruikt. Microsoft OCS staat standaard op alle toestellen geïnstalleerd. Sommige medewerkers hebben het zelfs eigenhandig op hun smartphone geïnstalleerd. Dat bewijst hoe positief de gebruikers er tegenover staan.”